Levantamento da Abrasel Campos Gerais: Golpes com Pix em Alta

O Impacto dos Golpes no Setor de Alimentação

O Pix trouxe facilidade ao dia a dia dos brasileiros, mas também trouxe novos desafios. Uma nova modalidade de golpe tem se espalhado rapidamente, principalmente entre os empreendedores do setor de alimentação fora do lar em Ponta Grossa.

Recentemente, um levantamento da Abrasel Campos Gerais identificou mais de dez tentativas de fraude em apenas uma semana. Isso é alarmante! Os relatos em grupos de WhatsApp mostram que a tentativa mais comum é o envio de comprovantes falsos. Essa armadilha pode gerar prejuízos consideráveis, como aconteceu com a Paco Pizza.

“O primeiro pedido em que caímos foi de R$ 160”, relata Elton Alves. Ele é associado da Abrasel e conta que o golpe ocorreu em uma noite intensa de delivery, tornando impossível a checagem antes de enviar o pedido.

Estratégias de Prevenção

Como forma de prevenção, Elton adicionou os dados do comprovante falso em seu sistema. Isso ajudou a evitar uma nova tentativa de fraude.

“Uma semana depois, a mesma pessoa, por outro número, mas com o mesmo nome no comprovante, fez um pedido. Nós já havíamos deixado uma notificação de alerta e percebemos o golpe na hora.”

Elton também destaca o nível de exigência do golpista. A pessoa começou a cobrar quanto tempo o pedido ia demorar para chegar, dizendo que estava com fome e que estava demorando. Eles enrolaram a pessoa por 15 minutos.

“No final, dissemos que não ia chegar nada, que percebemos o golpe. Mesmo assim, a pessoa quis se vitimizar, dizendo que tinha sido outra pessoa no pedido anterior e que agora iria pagar com cartão.”

Casos Semelhantes

Outro associado da Abrasel que passou por uma situação semelhante é Karina Cebulski, da Esquina do Pastel. Ela relata que um cliente fez um pedido e, na hora, estava sem acesso à conta. Mandou o pedido via motoboy. No dia seguinte, o cliente fez um novo pedido e enviou um comprovante. Porém, quando Karina conseguiu acessar a conta, percebeu que não havia nenhum Pix atual ou anterior.

“Quando falei para o cliente que tinha dado erro na entrada do dinheiro, ele me bloqueou”, conta Karina.

Como forma de prevenção, Karina agora só envia link de pagamento ou recebe o valor diretamente na loja.

Outro empreendedor que enfrentou a mesma situação foi Luiz Gustavo Teodoro de Souza, proprietário da 14 Bis Pizzaria Delivery. Ele relata que um cliente fez um pedido via WhatsApp e, minutos depois, cancelou. No final da noite, outro cliente fez um pedido e disse que pagaria por Pix. Enviou um comprovante falso, e não havia valor creditado na conta.

Luiz Gustavo identificou um Pix de R$ 0,01 com os mesmos dados do comprovante falso, mudando apenas os dados do correntista da conta. E não foi apenas uma vez que ele passou por isso.

“Outro golpista fez um pedido via WhatsApp, pediu o Pix para pagar e mandou um comprovante falso. Momentos depois, cancelou o pedido e queria que devolvesse o valor para outra chave.”

Mobilização e Alerta

O número de empresários relatando golpes em grupos de WhatsApp é surpreendente. Em um mapeamento da Abrasel Campos Gerais, foram identificadas mais de 10 tentativas de golpe em apenas uma semana.

“É assustador ver a maldade das pessoas em prejudicar o nosso setor. Mas somos unidos e, quando há tentativas de golpes, há uma mobilização no grupo para ficarmos atentos aos comprovantes de Pix”, pontua o presidente da Abrasel Campos Gerais, Lucas Klas.

O que diz a Polícia Civil do Paraná

A delegada da Polícia Civil do Paraná, Fernanda Moretzsohn, afirma que o golpe do Pix se tornou frequente no dia a dia de bares, restaurantes e no varejo.

“Ao analisarmos a atuação destes infratores, percebemos um padrão de comportamento muito claro. Os golpistas costumam agir nos horários de maior movimento, como almoço e jantar, aproveitando-se da correria da equipe para criar um clima de pressa e constrangimento.”

Táticas Comuns dos Golpistas

As táticas mais comuns incluem comprovantes adulterados por aplicativos de edição, apresentação de agendamento de transferência como se fosse pagamento efetuado e aplicativos clonados que simulam a tela de instituições financeiras.

A orientação para evitar golpes é liberar pedidos apenas quando houver crédito do valor na conta bancária ou confirmação por sistema de gestão do estabelecimento.

“Caso você identifique uma fraude, mantenha a calma e não entre em confronto. Guarde todas as provas e faça o boletim de ocorrência online ou presencialmente em qualquer delegacia de polícia”, orienta a delegada.

O registro de boletim de ocorrência é fundamental. Ele possibilita à Polícia Civil mapear a atuação dos golpistas e criar ações contra esse tipo de crime.

Conclusão

Os golpes relacionados ao Pix são uma realidade preocupante. É essencial que todos os empreendedores estejam atentos e adotem medidas de segurança. A união e a troca de informações entre os empresários são fundamentais para enfrentar esse desafio. Vamos juntos proteger nossos negócios e garantir um ambiente mais seguro para todos!