É isso mesmo!
Sabe quando você quer ter inúmeros clientes, mas quando consegue isso começa a não entregar um serviço de qualidade?
Muitas vezes a quantidade faz com que você perca o controle do serviço e isso faz com quem chegou comece a ir embora e aquele que estavam antes, repensem sua permanência.
Essa busca por novos clientes é muito comum em academias de rede que oferecem mensalidades baratíssimas no primeiro mês, lotam o espaço durante um período, mas logo os que chegaram pelo valor fantástico preferem sair por não terem a atenção que buscam.
Além disso, no casa das academias, os clientes que já estavam antes podem pensar se devem continuar com o contrato pelo volume de gente.
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