O QUE É COMUNICAÇÃO CORPORATIVA?

July 11, 2018

 

Quando falamos em comunicação ouvimos diversas denominações para um grupo de serviços. Alguns dizem que oferecem assessoria de comunicação, outros comunicação 360 e a comunicação corporativa.

 

Com certeza você ficou curioso para saber o que diferencia cada uma, entretanto neste texto falaremos apenas sobre comunicação corporativa.

 

Comunicação corporativa está ligada a toda ação de comunicação dentro e fora da empresa em diferentes mídias.

 

Assim, por estar ligada as todos os setores da comunicação, o trabalho é feito através da análise do ambiente, com diagnósticos da empresa que inclui a cultura organizacional, posicionamento de mercado, reputação e imagem com stalkholders e comunidade, o que permite saber o que o público espera para assim fazer um planejamento estratégico.

 

O planejamento envolve projetos, como mudança de imagem, melhoria da reputação, gerenciamento de crises, relacionamento com a mídia, entre outros.

 

Caso o diagnóstico identifique arranhões na marca ou risco de uma crise, há estratégias de reversão, como ações de relacionamento com a mídia em diversos veículos de comunicação, entre revistas especializadas no segmento do cliente, jornais, portais de notícias, rádios e telejornais e ações com influencers.

 

Além disso, é possível ampliar o conhecimento sobre a empresa em folders institucionais, marketing e anúncios publicitários. E quando os ruídos de comunicação também são internos surgem soluções de comunicação interna, como a criação de TV corporativa, murais internos, publicações comemorativas, relatórios anuais, apresentações, entre outros.

 

A Comunicação Corporativa visa proteger a marca, ampliar sua audiência, melhorar a comunicação com stalkholders e conquistar novos clientes através de ações integradas com marketing, publicidade e propaganda, redes sociais, relacionamento com a mídia e relações públicas.

Em um contexto geral podemos dividir a comunicação corporativa em:

 

Interna

  • TV Corporativa

  • Rádio Corporativa

  • Jornal corporativo

  • Revista corporativa

  • Sinalização da empresa, equipamentos e outros (comunicação interna)

  • Endomarketing

  • Apresentações de ações

  • Relatórios

  • Ações internas

  • Folhetearia

  • Aplicativos para gerenciamento de equipes

 

Externa

  • Relacionamento com a mídia

  • Presskit

  • Site

  • E-mail marketing

  • Marketing

  • Ações com influencers

  • Eventos

  • Coletivas de imprensa

  • Redes sociais

 

A Comunicação Corporativa visa criar soluções para a empresa ter boa imagem, saber se comunicar interna e externamente e que tudo flua em conjunto em que os maiores interessados vejam resultados e crescimento e a comunidade conheça a marca e fale positivamente sobre ela.

 

Tem sugestões de texto? Adoraríamos falar mais sobre comunicação com você!

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