Empresários de Ponta Grossa alertam para golpes com falsos comprovantes de Pix

Cliente: Abrasel Campos Gerais

Levantamento da Abrasel Campos Gerais identificou mais de dez tentativas de fraude em apenas uma semana

O Pix trouxe facilidade ao dia a dia dos brasileiros e também uma nova modalidade de golpe que acontece com frequência alarmante. Isso é o que relatam os empreendedores do setor de alimentação fora do lar de Ponta Grossa.

Segundo relatos em grupos de WhatsApp, a tentativa mais comum é o envio de comprovante falso, armadilha que pode gerar prejuízo considerável, como aconteceu com a Paco Pizza.

“O primeiro pedido em que caímos foi de R$ 160”, relata Elton Alves. Segundo o associado da Abrasel, o golpe aconteceu em uma noite intensa de delivery, o que impossibilitou a checagem antes de enviar o pedido.

Como prevenção, o empreendedor adicionou os dados do comprovante falso em seu sistema, o que ajudou a evitar uma nova tentativa de fraude.

“Uma semana depois a mesma pessoa, por outro número, mas com o mesmo nome no comprovante, fez um pedido, mas nós já havíamos deixado aqui uma notificação de alerta e na hora percebemos o golpe”.

Elton pontua ainda o nível de exigência do golpista, já que havia uma necessidade de receber o pedido. “Ela começou a cobrar quanto tempo o pedido ia demorar pra chegar, que estava com fome, que estava demorando, e a gente começou a enrolar a pessoa.”

Foram 15 minutos de conversa.

“No final a gente falou que não ia chegar nada, que a gente tinha percebido o golpe, mesmo assim, a pessoa quis se vitimizar, falando que tinha sido outra pessoa no pedido anterior, que agora ela iria pagar com cartão.”

Outro associado que passou por isso é a Esquina do Pastel. “O cliente fez o pedido e na hora eu estava sem acesso à conta, mandei o pedido via motoboy. No outro dia mandou novo pedido e mandou comprovante, porém eu tinha acesso fui confirmar e não havia Pix atual ou anterior e quando falei para o cliente que tinha dado erro na entrada do dinheiro, ele me bloqueou”, relata a empresária Karina Cebulski.

Como forma de prevenção, a associada da Abrasel Campos Gerais agora só envia link de pagamento ou recebe o valor direto na loja.

Outro empreendedor que passou pela mesma situação foi Luiz Gustavo Teodoro de Souza, proprietário da 14 Bis Pizzaria Delivery. “Um cliente chamou no WhatsApp e fez um pedido para pagamento via Pix, minutos depois cancelou. No final da noite, outro cliente fez um pedido e disse que pagaria por Pix. Enviou um comprovante falso, não tinha aquele valor creditado na conta.”

Segundo o associado, ao conferir, ele identificou um Pix de R$ 0,01 com os mesmos dados do comprovante falso, mudando apenas os dados do correntista da conta. E não foi apenas uma vez que Luiz Gustavo passou por isso: “outro [golpista] fez um pedido via WhatsApp e pediu o Pix para pagar, mandou um comprovante falso. Momentos depois, cancelou o pedido e queria que devolvesse o valor para uma outra chave”.

O número de empresários relatando golpes em grupos de WhatsApp é surpreendente. Em um mapeamento da Abrasel Campos Gerais, foram identificadas mais de 10 tentativas de golpe em apenas uma semana. “É assustador ver a maldade das pessoas em prejudicar o nosso setor, mas somos unidos e quando há tentativas de golpes há uma mobilização no grupo para ficarmos atento aos comprovantes de Pix”, pontua o presidente da Abrasel Campos Gerais, Lucas Klas.

O que diz a Polícia Civil do Paraná

Segundo a delegada da Polícia Civil do Paraná, Fernanda Moretzsohn, o golpe do Pix se tornou algo frequente no dia a dia de bares, restaurantes e no varejo.

“Ao analisarmos a atuação destes infratores, percebemos um padrão de comportamento muito claro. Os golpistas costumam agir nos horários de maior movimento, como almoço e jantar, aproveitando-se da correria da equipe para criar um clima de pressa e constrangimento.”

Segundo ela, as táticas mais comuns na hora do golpe incluem comprovantes adulterados por aplicativos de edição, apresentação de agendamento de transferência como se fosse pagamento efetuado e aplicativos clonados que simulam a tela de instituições financeiras.

A orientação para evitar golpes é liberar pedidos apenas quando houver crédito do valor na conta bancária ou confirmação por sistema de gestão do estabelecimento. “Caso você identifique uma fraude, mantenha a calma e não entre em confronto. Guarde todas as provas (...) e faça o boletim de ocorrência online ou presencialmente em qualquer delegacia de polícia.”

Segundo a delegada, o registro de boletim de ocorrência possibilita à Polícia Civil mapear a atuação dos golpistas e criar ações contra esse tipo de crime.